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《关键沟通》
发布时间: 2020-9-24

作者:(美)苏珊·斯科特

出版社:中国友谊出版社

索书号:c912.1/221

馆藏地:社科阅览室


两位得力干将失和,公司业绩下滑,你不知如何训诫?和孩子之间有隔阂,你找不到谈话的方式增进关系?朋友借钱不还,你不好意思开口?……面对职业和生活中这样的关键时刻,你如何应对?在往常的职业和生活中,为了避免麻烦、对方生气,我们常常的习惯是,几乎从未指出真正的问题。在沟通中,我们总是过于委婉,以至于对方根本没有了解我们想表达的真实意图,而清晰、有力、直面地进行一次对话却是不可避免的事情。很终,我们的问题越来越激化,我们和彼此的关系也非但未改善,却越来越恶化。你可以有更好的选择。通过强大的积极沟通,你可以获得职业和生活的成功。要做到这一点,苏珊·斯科特说,你必须在工作和家庭中改变日常对话,用有效的方法传达你的信息,从而得到你想要的东西。本书基于优选性很好高管培训公司创始人苏珊·斯科特(SusanScott)20年的潜心研究,与来自18个国家的CEO和高层管理者,超过10000小时的关键性沟通的实践成果。通过本书,斯科特将帮助你突破生活和工作的表面,直击问题核心,引导你朝着很迫切需要的对话迈进,取得职业和个人幸福的成功。

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